Kom verst ut i bankundersøkelse: Slik vil Nordea-sjefen bli bedre

Nordea kom dårligst ut i en undersøkelse som viser kundetilfredshet blant norske banker. Nå forteller Gunn Wærsted hvordan banken skal endre kundeopplevelsen.

Publisert: Publisert:

For to uker siden ble analysebyrået EPSIs bankundersøkelse for 2015 lagt frem. Undersøkelsen målte tilfredsheten blant kundene i ulike norske banker, der Skandiabanken nok en gang troner på topp.

Les artikler fra arkivet gratis

E24

E24

VG

VG

Finn

Finn

Flere artikler

  1. Dette er den nye sjefen i Nordea i Norge

  3. Gunn Wærsted: – Kommer det en bølge to, skal vi være best mulig forberedt

  4. - Viktig å få frem det positive med å være leder

  6. – Helt sikkert ikke vært en ulempe for meg å være kvinne