Stor bankundersøkelse av kundetilfredshet: Skandiabanken er best likt av kundene
For fjerde år på rad inntar Skandiabanken førsteplassen med de mest fornøyde kundene. Fokus Bank og Nordea havner i bunnsjiktet. Hver femte bankkunde er misfornøyd med sitt kundeforhold
Vinner igjen. Den nettbaserte, svenskeide banken er blitt en gjenganger på toppen av EPSI- målingen de siste årene, der 3100 personer i år er blitt dybdeintervjuet. Intervjuene ble gjennomført mellom 15. august og 14. september.
Les artikler fra arkivet gratis

E24

VG

Finn