– Vi er oppriktig bekymret for kundene våre

Noen tilbyr utsettelse av strømregningen og utlån av varmesøkende kamera, andre har ingen løsninger for kunder som sliter. Dette gjør ti av Norges største strømselskaper nå.

– Vi opplever en voldsom pågang hos kundesenteret, og på to måneder har vi mottatt over 50.000 henvendelser, forteller Randi Røinaas Lomeland, som er ansvarlig for PR og kommunikasjon hos strømselskapet Los.