Kunder føler seg maktesløse i møtet med reisebyråer på nett. Nå skal det ryddes opp.
I ett år har Erling Skaug (83) ventet på både svar og penger fra nettbyrået han bestilte flyreise hos. – Vi er rettsløse, mener han. Nå skal det ryddes opp i bransjen.
– Jeg synes det er merkelig at et slikt selskap får operere fritt på det norske markedet, sier Oslo-mannen Erling Skaug.
Les artikler fra arkivet gratis

E24

VG

Finn