Telenor stanser elektronisk overvåking av ansatte

Datatilsynet mener Telenor har for omfattende overvåking av sine ansatte på kundeservice. Telenor stanser praksisen umiddelbart.

Publisert: Publisert:

Saken dreier seg om Telenors bruk av kontrolltiltaket Transaction Monitoring Remote (RMT), som innebærer at det blir gjort både lyd- og skjermopptak av arbeidet til rundt 400 ansatte på kundeservice. Ifølge fagforeningen blir både telefonsamtaler og alt som skjer på PC-skjermen til de ansatte i perioder tatt opp.

Les artikler fra arkivet gratis

E24

E24

VG

VG

Finn

Finn

Flere artikler

  1. Telenor måtte stoppe ulovlig overvåking av ansattes PC-er

  3. Coop: Dette er ikke kameraovervåking. Datatilsynet: Jo, det er det.

  4. FHI sletter alle data fra appen Smittestopp

  6. Får slakte sjefen på nett: – Kan bli mye grums