Forbud mot winback kan gi høyere priser

Flere har tatt til orde for å forby selskaper å vinne tilbake kunder som har bestemt seg for å flytte abonnementet sitt til en annen leverandør. Men et forbud mot såkalte winback-aktiviteter kan i noen markeder i verste fall føre til høyere priser for oss kunder.

Se for deg at du velger å si opp abonnementet ditt hos for eksempel et strømselskap fordi du synes det blir for dyrt. Mange selskaper vil da strekke seg langt for å beholde deg som kunde og straks tilby deg et billigere abonnement.

Les artikler fra arkivet gratis

Logg inn med Schibsted brukerkontoOpprett gratisbruker

E24

VG

Finn