- Sitter «Kjosfast» i sin egen hukommelse

Bjørn Kjos omtaler tilblivelsen av begrepet «Kjosfast» i ny bok. Mannen som fant på ordet ble personlig oppringt av Norwegian-sjefen, som ba ham stoppe å bruke ordet, som har blitt den folkelige betegnelsen på å bli rammet av forsinkelse når du flyr med selskapet.