Sbanken-sjefen om kundeflukten: – Sørg for å bli enten elsket eller hatet

Sbanken-sjef Øyvind Thomassen har lovet ikke å klippe håret før de er tilbake på tronen, og igjen har landets mest fornøyde bankkunder.

Publisert:

– Kundetilfredshet er det viktigste for meg. Internt har jeg sagt at for meg er dette så viktig at jeg ikke kommer til å klippe håret mitt før vi er tilbake på tronen og har de mest fornøyde bankkundene i Norge. Da blir det veldig synlig.

Les artikler fra arkivet gratis

E24

E24

VG

VG

Finn

Finn

Flere artikler

  1. Sbanken-kunde i 19 år: – Jeg er forbannet

  3. Sbanken-sjefen: – Tilliten mellom oss og kundene er virkelig brutt

  4. DNB-topp om Sbanken-trøbbel: – Flere barnesykdommer enn vi håpet på

  6. Betalt innhold

    Sbanken-endringene: Dette kan du gjøre nå