Hva er pølsefingre, og hvorfor blir vi ikke kvitt problemet?

Fortellinger om menneskelige feil som koster selskaper astronomiske summer dukker opp med jevne mellomrom. Hvordan kan det skje? Og her er noen av de villeste pølsefinger-historiene.

I januar i år ble meglerne i Singapore forbløffede vitner til at en av republikkens største aksjer, Jardine Matheson Holdings, hadde et øyeblikks fall på 83 prosent før den hentet seg inn igjen. Mange lurte på om en såkalt pølsefinger hadde slått til igjen. Etter at alt kaoset hadde lagt seg, valgte Singapore-børsen å ikke kansellere handlene, ettersom man hverken kunne skylde på menneskelige feil eller datafeil. Imidlertid skal både Goldman Sachs og Morgan Stanley senere ha forsøkt å enten slette eller endre sine handler, noe som vitner om at en feil likevel har skjedd et eller annet sted. Hendelsen er en påminner om at selv veldesignede systemer kan oppføre seg på uventet vis når mennesker kommer inn i bildet.